Condizioni generali (AGB)

Per l'ordine e l'invio dei beni che ordinate su queste pagine si applicano le seguenti condizioni generali (AGB).

Identità e indirizzo del venditore

Il venditore dietro il sito Honigschleudern.eu è:
Vermis d.o.o.,
Ozka ulica 2,
SI-9000 Murska Sobota, Slovenia

E-Mail: info@honigschleudern.ch

Numero IVA: SI39481298

Ordine

Dopo l'ordine riceverete una notifica automatica di ricezione che riassume nuovamente l'ordine.

Il numero d'ordine può essere indicato come causale del bonifico, in modo da poter attribuire il pagamento in modo univoco. Subito dopo l'accredito del pagamento e se tutti gli articoli sono disponibili, la merce verrà spedita. Una conferma dell'avvenuto pagamento e un numero di spedizione vi saranno inviati via e-mail.

Condizioni generali di consegna

La spedizione avviene, salvo diverso accordo, tramite corriere o spedizioniere.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per trasporto non corretto. In caso di eventuali danni da trasporto è necessario far redigere immediatamente un rapporto di danno. Al momento della presa in consegna la merce deve essere controllata per eventuali danni da trasporto! In caso di danno la natura della lesione deve essere fatta confermare dal vettore sul documento di trasporto.

Consegnamo nei seguenti Paesi dell'Unione Europea: Germania, Austria, Lussemburgo, Belgio, Paesi Bassi, Danimarca, Italia, Repubblica Ceca, Slovacchia, Francia, Ungheria, Polonia, Regno Unito, Lituania, Slovenia.

La spedizione in altri paesi è possibile. Prezzi di spedizione su richiesta.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente dal sito web. Può succedere che il sito non riesca a calcolare le spese di spedizione (in tal caso viene mostrato 0) oppure che le spese calcolate non corrispondano alle spese effettive. In questi casi ci riserviamo il diritto di ricalcolare le spese di spedizione. Vi invieremo quindi un'offerta vincolante con le spese di spedizione, che potrete accettare o rifiutare..

Pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico o PayPal.

Dati necessari per il bonifico:

IBAN: CH70 0900 0000 6181 1809 7

SWIFT: POFICHBEXXX

Causale: il numero d'ordine

Banca: PostFinance AG, Mingerstrasse 20, CH-3030 Berna, Svizzera

IBAN: SI56 6100 0002 3506 357

SWIFT: HDELSI22

Causale: il numero d'ordine

Banca: DH, Miklosiceva 5, 1000 Lubiana, Slovenia

Pagamento PayPal

PayPal consente pagamenti con carte di credito Visa, Mastercard e American Express. In caso di pagamento tramite PayPal si applica una commissione del 2,9% di transazione.

E-Mail per il pagamento via PayPal: info@vermis.si

Garanzia

La garanzia è disciplinata dalle norme di legge, salvo diverse disposizioni riportate di seguito, e ha una durata di 24 mesi.

La garanzia decade in caso di uso improprio della merce o di alterazioni e lavorazioni effettuate da terzi.

Procedura di garanzia per clienti dei paesi UE

Tutte le riparazioni sono eseguite direttamente da gli ingegneri della fabbrica Logar. Loro hanno realizzato le centrifughe per miele, pertanto è garantita una riparazione affidabile e pezzi di ricambio originali!

Procedura di garanzia per clienti dalla Svizzera e altri paesi extra-UE

Se durante il periodo di garanzia la centrifuga dovesse presentare un difetto, scriveteci descrivendo il problema. Vi forniremo istruzioni su quale componente inviarci per la riparazione (le spese di spedizione verso la Slovenia sono a carico del cliente). Importante: in ogni caso dovete informarci prima, affinché possiamo organizzare l'importazione temporanea della merce per la riparazione! Sarà inviato solo il pezzo difettoso e non l'intera centrifuga per miele! In caso di garanzia valida ripareremo il pezzo gratuitamente e ci faremo carico anche dei costi d'importazione per la spedizione verso la Slovenia. Successivamente rispediremo il pezzo riparato a voi (le spese di rispedizione sono a carico del cliente).

Segnalazione dei difetti

Le segnalazioni di difetti devono essere comunicate entro 7 giorni dalla conoscenza del danno.

Diritto di recesso

Gli acquirenti possono recedere dall'acquisto entro un termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della consegna della merce ordinata.

È sufficiente che la dichiarazione di recesso sia inviata entro il termine senza indicare motivi.

In caso di recesso il cliente sarà rimborsato dell'intero prezzo d'acquisto.

La merce dovrebbe essere restituita inutilizzata e in condizioni idonee alla rivendita come nuova e, se possibile, nella confezione originale.

Per gli articoli che risultassero danneggiati da segni d'uso verrà addebitata una somma adeguata per la diminuzione del valore.

Lo stesso vale se, al momento della restituzione, mancano accessori o parti.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Protezione dei dati

I dati personali non vengono comunicati a terzi, salvo che il cliente conceda un consenso esplicito e revocabile in qualsiasi momento. Tuttavia alcuni dati, come nome e indirizzo, vengono trasmessi ai nostri partner di servizio nella misura in cui sono necessari per l'evasione dell'ordine.

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Legge applicabile

Per i rapporti giuridici tra il cliente e il venditore si applica esclusivamente il diritto sloveno.

Le condizioni generali (AGB) sono riconosciute automaticamente dal cliente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Si applicano per la durata del rapporto commerciale.